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Und das gilt es innerhalb der EU zu beachten: Deutsche und Österreicher, die aus einem der 27 zur Europäischen Union gehörenden Länder zurückfliegen, brauchen sich um das Verzollen von Waren nur bedingt Gedanken zu machen:

In Österreich heißen Ordnungswidrigkeiten Verwaltungs-übertretungen, und im Gegensatz zum deutschen Recht liegt die Höhe der Geldbuße in vielen Fällen im Ermessen der Polizisten.

Wer aber glaubt, Anspruch auf Umtausch eines Fehlkaufs oder die Erstattung seines Geldes zu haben, irrt sich.

Der Flieger landet im Urlaubsland, der Passagier wartet am Gepäcksband - vergeblich, wie sich herausstellt.

Mit der offiziellen Anerkennung der Reiseschiedsstelle durch die EU hat die Schlichtungsstelle für Online-Reisen gewissermaßen das europäische Adelsprädikat erhalten.

Hauptgrund, einem Rechtsstreit aus dem Weg zu gehen, ist die Angst vor zu hohen Kosten für Anwälte und Gerichte

Der Verkehrsclub Deutschland e.V. (VCD) begrüßt den Vorstoß der Bundesregierung, die Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr gesetzlich zu regeln.

Schutz ohne Kosten – aber mit der Bereitschaft zur gütlichen Einigung